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comdirect - Girokonto

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Die comdirect Bank hat sich seit ihrer Gründung als Tochterunternehmen der Commerzbank im Jahre 1994 in der Welt der Banken und Finanzen etabliert. Von ihrem Unternehmenssitz in Quickborn bei Hamburg aus hat die comdirect Bank sich zum Marktführer unter den Online-Banken (seit 1996 im Online-Banking tätig) und zur führenden Direkt-Bank in Deutschland entwickelt. Nachdem die Bank 1998 das Erreichen der Gewinnzone vermelden konnte, wandelte sie sich 1999 in eine Aktiengesellschaft um und gehört seit dem 5. Juni 2000 zu den notierten Unternehmen der Frankfurter Wertpapierbörse. Verlustbringende Auslandsaktivitäten in Frankreich und Italien wurden bereits 2002 eingestellt, während eine profitablere Tochtergesellschaft in Großbritannien 2004 veräußert wurde.

comdirectSeit ihrer Gründung hat die comdirect Bank ihr Geschäftsmodell ständig ausgeweitet, um den modernen Anleger für sich zu begeistern. Die Bedürfnisse ihrer Kunden stets im Blick, gelang es dercomdirect bank ebenso interessante wie überraschende Lösungen zu präsentieren. Mit einem großem Produktangebot und günstigen Konditionen ist die comdirect Direkt-Bank den vorherrschenden Bankmodellen zumeist überlegen. Die modernen Anleger legen anstelle eines Besuches der Bankfiliale Wert auf eine vollständige Produktübersicht sowie unabhängige Beratung. Vorrangig werden die Bereiche Online Investment und Direct Banking sowie Finanz- und Vermögensberatung abgedeckt. Die comdirect Bank hat mittlerweile 1.450.000 zufriedene Kunden. Heute wird der Name comdirect Bank mit dem erfolgreichsten Online-Broker Deutschlands verbunden.

Die comdirect Bank als Tochterunternehmen der Commerzbank ist an der 1998 gegründeten Cash Group beteiligt. Die Cash Group stellt ihren Kunden 7.000 Geldautomaten in Deutschland zur umfassenden und flexiblen Bargeldnutzung zur Verfügung. Alle Einlagen sind gesichert - durch den Entschädigungseinrichtung deutscher Banken sowie den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken.

Im April 2009 übernahm die comdirect Bank die ebase GmbH (European Bank for Fund Services), um institutionellen Großkunden wie Versicherungen eine Möglichkeit für die Verwaltung ihrer Fondsanteile zu bieten. Im gleichen Jahr stieg die comdirect Bank in die Anlageberatung ein, wobei die Kunden nur ein pauschales Honorar bezahlen müssen. Haben Kunden bereits Provisionen gezahlt, werden diese rückerstattet. Die Empfehlungen der Wertpapiere erfolgen generell unabhängig von Produktemittenten.


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Ich habe weder Schufa-Probleme noch Schulden, besitze eine Immobilie und habe über 100 000 Euro auf dem Festgeldkonto.
Die Comdirect-Bank hat meinen Antrag auf Kontoeröffnung abgelehnt, ohne mir dafür Gründe zu nennen. Eine telefonische Nachfrage ergab, dass "wohl das Computersystem diese Entscheidung getroffen hat". Transparenz geht anders.

Nach einer Recherche im Internet und dem, was ich u.a. hier gelesen habe, bin ich froh, dass der Kontoeröffnungsantrag abgelehnt wurde.
Meint Peter S am 31.01.2012 um 12:01


Niemals wieder Comdirect!!
Ich kann von dieser bank nur abraten!
- buchen kontoführungsgebühren ab, obwohl das konto umsonst sein soll.
- unflexibler telefonsupport
das schlimmste, sie lassen einen nicht gehn.
Entweder zahlen, oder keine Kündigung

Hoffentlich geht diese Bank bald unter!!!
Meint Pascal S am 18.01.2012 um 08:57


ich kann von dieser mafiabank nur abraten!
- buchen kontoführungsgebühren ab, obwohl das konto umsonst sein soll.
- unfreundlicher telefonsupport

das schlimmste, sie lassen einen nicht gehn.
will mein konto auflösen und aus foren erfahren, dass die comdirekt sich da quer stellt.
also habe ich den umzugsservice von einer vernünftigen bank in anspruch genommen, um das wasserdicht über die bühne zu bringen.
nun unterstellt mir die comdirect, dass meine unterschrift zu sehr abweicht...

also kann allen nur dringenst von der bank abraten
Meint thomas fetter am 21.12.2011 um 15:28


Chaos, Chaos, Chaos
Anfragen werden nicht beantwortet.
Aufträge nicht bearbeitet. Dazu auch noch sehr unfreundlich. Finger weg !!!
Meint Uwe P. am 21.10.2011 um 16:57


Ich habe keinen hohen Verdienst, daher haben sie die Geschäftsverbindung gekündigt, ohne Grundangabe. Ich habe nur ein Guthabenkonto, sie können an mir nichts verdienen, mein Mann haben sie bis jetzt noch nicht gekündigt, er verdient ja auch eine Menge mehr. Leider sind die weniger Verdienenden hier nicht aufgehoben. Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich gerade als Frau hier sehr als 2 Wahl, was ich mit absoluter Sicherheit nicht bin. Daher empfehle ich schon aus Solidarität, was auch Siggi meint: Finger weg von dieser Bank! Frauenfeindlich, Diskreminierend!
Meint Cornelia Cieske am 07.10.2011 um 20:09


Konnte auch über fast 2 Jahre nicht klagen.

- - Vor 2 Tagen fristgerechte grundlose Kündigung der gesamten Geschäftsverbindung.

- - Auf Nachfrage per Mail nur bla,bla....

Finger weg von dieser Bank!!!!!!
Meint Siggi M. am 28.09.2011 um 14:49


Also ich kann über die Bank nicht klagen, top Service, freundliche Hotline die einen gut berät.

Die versprochenen 50 € auch gleich im folge Monat bekommen.

Alles in allem TOP Bank.

Alle die was anderes behaupten haben entweder keine Ahnung von Banken oder einfach pech gehabt!
Meint Uwe W. am 29.07.2011 um 08:30


Ich selbst bin äußerst enttäuscht von der comdirect Bank...Unglaublich viel Werbung machen mit tollen versprechen, aber der Service wenn man dann mal Kunde ist, ist unterirdisch. Ich hatte ausschließlich unfähige und unfreundliche Mitarbeiter am Telefon und werde zukünftig jedem davon abraten ein Konto bei dieser Bank zu eröffnen.
Meint Gesine H. am 21.06.2011 um 10:20


Werbeversprechen (u.a. Kundenwerbung 50,- € Bonus) sollte man nicht 100-prozentig ernst nehmen ...
Da können immer mal Unterlagen nicht fristgemäß eingehen oder verschwinden - aber die Geworbenen können gerne trotzdem ein Konto eröffnen ..
Service, Organisation und Freundlichkeit verweisen eindeutig auf den Leitgedanken "Servicewüste Deutschland".
Wenn wirklich mal was ist, erreicht man keinen, oder zumindest keinen der einem weiterhilft.
Wegen falscher Pineingabe z. Bsp. w o c h e n langes Theater, keinen Online-Zugang zum ONLINE-KONTO UND ZAHLREICHE TELEFONATE (wie Faxe) mit diversen Mitarbeitern, mit völlig unterschiedlichen Ergebnissen und Aussagen und ohne jede Wirkung ..
Meint Anette Seeger am 30.05.2011 um 17:25


Die Werbeversprechen werden nur gehalten, wenn man ein Gehaltskonto einrichtet. Von wegen, kostenlos ohne Mindestgeldeingang und kostenlose Kreditkarte. Die bekommt so gut wie niemand. Leider zu spät bemerkt, jetzt nur Scherereien mit erneutem Kontowechsel (trotz guter Bonität). Finger weg!
Meint Heinz Reble am 14.05.2011 um 11:06


Haben bei der Comdirect Bank ein Konto eröffnet.
Nach kurzer Zeit kam ein Schreiben,dass ich mich neu legetimieren sollte.
Das tat ich und es dauerte nicht lang da kam erneut das gleiche Schreiben.
So passierte es drei mal und ich hatte jedesmal die Rennerei zur Post usw., obwohl das Konto schon lange eröffnet war. Jedesmal kam die Begründung, die Unterschrift sei nicht identisch.:);)
Dann nach drei Monaten wurde das Konto ohne Begründung und ohne das man sich etwas zu Schulden kommen lassen hat gekündigt.
Auch ein Mitarbeiter in der Zentrale konnte keine Begründung für die Kündigung finden.
Somit läuft in zwei Monaten das Konto aus.
Dabei hatte diese Bank in der Werbung noch einen sehr guten Eindruck gemacht und am Ende mehr einen Mafiakartell geähnelt. Diese Bank ist ein Beispiel für alles wie eine Bank nicht sein sollte.
Wenn ihr auch noch die anderen Negativbewertungen lest, versteht ihr besser was ich meine.
Und diese sind hier nicht zu knapp.



Fazit: Sucht euch am besser eine andere Bank
Meint Manfred Kluge am 13.05.2011 um 18:56


comdirect kündigt einfach konto, ohne begründung, verweisen nur auf einen artikel in den agbs das sie mit entsprechender frist das konto kündigen können. das konto war nie im minus. wer dort ein konto eröffnet sollte sich bewusst sein wenn es der bank nicht passt wird einfach das konto gekündigt.
Meint suche neue bank am 23.01.2011 um 09:47


Ich war ein paar Tage etwas klamm und habe mein Dispo etwas überzogen. Das habe ich der unfreundlichen Dame am Telefon erklärt und gleichzeitig angemeldet, dass in Kürze bzw. zum Monatesende eine grössere Summe auf dem Konto eintreffen wird. Das hat jedoch die Dame bzw die Bank nicht interssiert. Wenn das Konto bis zum 27. (vier Tage vor Monatsende) nicht wieder im Limit ist, erfolgt die Kündigimg. Das ist nicht nur Kundenunfreundlich sondern auch sehr kurzsichtig, da hier ein Kunde verloren geht.

Die Damen und Herren am Telefon sind nicht die kompetentesten und halten sich nur an unflexible Anweisungen - und das nicht gerade freundlich.

Die Überziehungs-Zinssätze sind nicht nur unseriös und unverschämt, sondern bewegen sich auch im Bereich der Sittenwiedrigkeit.

Warscheinlich ist es das Beste, sich einen zuverlässigen und kundenorientierten Partner zu suchen.

PS: die € 100 für unzufriedene Kunden gemäss Fernsehwerbung gibts übrigens nicht - also auch nur eine Werbe-Lüge!
Meint Andreas Reinert am 27.11.2010 um 17:24


Sehr unseriöse Bank! Kein Service, keine Information!
Meint Julia Keller am 08.10.2010 um 12:03


Ich habe seit 2 Jahren ein Konto bei Comdirect. Vor zwei Tagen ist mir ein Fehler unterlaufen: Ich habe versehentlich Geld vom Tagesgeld-Konto auf das Verrechnungskonto transferiert, statt auf das Girokonto. Dies habe ich einen Tag später korrigiert. Aber genau an diesem einen Tag kam eine Lastschrift in Höhe von 23,73 von 1&1 rein. Comdirect ließ diese Lastschrift zurückgehen, weil mein Girokonto dadurch ins Minus gerutscht wäre. Dass ich zu deisem Zeitpunkt 50.000 Euro auf dem Tagesgeldkonto hatte, interessiert die nicht. Die Hotline versucht nur in schnippischer Weise das Fehlverhalten zu rechtfertigen.
Ich denke, in mir hat die Comdirect Bank heute nicht ihren größten Kunden verloren. Aber nur konsequentes Verhalten wird solche Anbieter dazu bringen, Deutschland nicht noch weiter zur Servicewüste werden zu lassen. Mal sehen, ob die Postbank das besser kann . . .
Meint Hans-Peter Brill am 29.07.2010 um 10:15


Girokontoantrag ohne Angabe von Gründen abgelehnt, kein negativer Schufaeintrag, regelmässiges Einkommen... Find ich nicht OK!
Meint Samuel Heinzelmann am 13.03.2010 um 23:03


Mein Girokontoantrag wurde aus bankeninternen Gründen abgelehnt. Bin Besserverdiener, habe meinen Schufa-Eintrag gecheckt - wie erwartet nichts gefunden, und nehme nun an, dass mit mir (realistischerweise) kein Dispogeschäft erwartet wird.
Mein Interesse an der comdirect sank schlagartig auf null.
Meint Regina Lederle am 01.07.2008 um 09:10



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